Политика в отношении обработки персональных данных
1. Общие положения
Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности в Общество с ограниченной ответственностью «ЛОККАРТ МСК» (далее — Оператор) и составлена во исполнение пункта 2 части 1 статьи 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
Реквизиты Оператора:
- наименование: Общество с ограниченной ответственностью «ЛОККАРТ МСК»;
- ИНН 9731166022, КПП 773101001, ОГРН 1267700255888;
- юридический адрес: 121596, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Можайский, улица Барвихинская, дом 6, квартира 178;
- почтовый адрес: 143085, Московская область, Одинцовский район, р.п. Заречье, ул. Торговая, дом 1, стр. 3;
- телефон: 8 (499) 110-00-72, электронная почта: Lokkart_@mail.ru.
Политика распространяется на все персональные данные, которые Оператор получает от пользователей сайта https://lokkart.ru (далее — Сайт). Обработка персональных данных ведётся на законной и справедливой основе, в объёме, не избыточном по отношению к заявленным целям.
2. Какие данные обрабатываются
Оператор обрабатывает персональные данные, которые пользователь сообщает сам, заполняя формы на Сайте:
- фамилия, имя (в том виде, в котором пользователь их указал);
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- содержание комментария к заявке и состав заказа;
- адрес доставки, если пользователь сообщил его для расчёта.
Дополнительно Оператор обрабатывает обезличенные данные о посещении Сайта, которые собираются сервисом веб-аналитики «Яндекс Метрика» (счётчик № 25705115) с использованием файлов cookie: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, источник перехода, просмотренные страницы, время посещения. Эти данные используются для оценки посещаемости Сайта и не позволяют Оператору определить личность пользователя. Отказаться от них можно, отключив cookie в настройках браузера или воспользовавшись блокировщиком Яндекс Метрики.
Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (о расовой, национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных убеждениях, состоянии здоровья, интимной жизни) и биометрические персональные данные.
3. Цели обработки
- обработка заявки и заказа: связь с пользователем, подтверждение наличия, сроков и стоимости;
- заключение и исполнение договора поставки, оформление отгрузочных и бухгалтерских документов;
- консультирование по продукции и услугам Оператора;
- рассмотрение обращений и претензий;
- анализ посещаемости Сайта в обезличенном виде.
Персональные данные не используются для рассылки рекламы без отдельного согласия пользователя и не передаются третьим лицам для маркетинговых целей.
4. Правовые основания обработки
- согласие субъекта персональных данных, которое даётся при отправке формы на Сайте (пункт 1 части 1 статьи 6 152-ФЗ);
- исполнение договора, стороной которого является субъект персональных данных (пункт 5 части 1 статьи 6 152-ФЗ);
- исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством о бухгалтерском учёте и налогах.
5. Порядок и условия обработки
Обработка ведётся смешанным способом: с использованием средств автоматизации и без них. Данные записываются, систематизируются, накапливаются, хранятся, уточняются, извлекаются, используются, удаляются и уничтожаются.
Базы данных, в которых записываются, систематизируются, накапливаются, хранятся, уточняются и извлекаются персональные данные граждан Российской Федерации, находятся на территории Российской Федерации (часть 5 статьи 18 152-ФЗ). Трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется.
Доступ к персональным данным имеют только работники Оператора, которым он необходим для работы с заявками и заказами. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры защиты: разграничение доступа, парольная защита, шифрование канала передачи данных (HTTPS), резервное копирование.
Персональные данные могут быть переданы третьим лицам только в объёме, необходимом для исполнения заказа (транспортные компании — для доставки), либо по мотивированному запросу государственных органов в порядке, установленном законодательством.
6. Сроки хранения
Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки: данные необработанных заявок — не более 1 года с даты обращения; данные, связанные с исполненными договорами, — в течение сроков, установленных законодательством о бухгалтерском учёте и архивном деле (не менее 5 лет). По достижении цели обработки, а также при отзыве согласия данные уничтожаются в срок, не превышающий 30 дней, если иное не предусмотрено законом.
7. Права пользователя
Субъект персональных данных вправе:
- получить сведения об обработке своих персональных данных (статья 14 152-ФЗ);
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполны, устарели, неточны или получены незаконно;
- отозвать согласие на обработку персональных данных в любой момент;
- обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в судебном порядке.
Запрос, обращение или отзыв согласия направляется на электронную почту Lokkart_@mail.ru либо почтой по адресу: 143085, Московская область, Одинцовский район, р.п. Заречье, ул. Торговая, дом 1, стр. 3. Ответ даётся в течение 30 дней с даты получения обращения. Отзыв согласия исполняется в течение 30 дней; после отзыва Оператор прекращает обработку, кроме случаев, когда закон разрешает продолжить её без согласия.
8. Заключительные положения
Оператор вправе изменять настоящую Политику. Действующая редакция всегда размещена по адресу https://lokkart.ru/policy/. Текст согласия, которое пользователь даёт при отправке формы, размещён на странице Согласие на обработку персональных данных.